1. Biz kimiz?

Bu web sitesi, sanug.com.tr ("Site"), Türkiye'de tescilli bir şirket olan ve merkezi Akarca Mah. Mustafa Kemal Blv. No: 173B, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye adresinde bulunan Sanug Teknoloji A.Ş. ("SANUG" veya "biz") tarafından işletilmektedir. SANUG, bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bize webpost@sanug.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Kapsam

Bu politika, Site aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Yalnızca Site için geçerlidir. SANUG'un yayımladığı ürün ve oyunların kendi gizlilik bildirimleri vardır; bu bildirimler her ürünün içinde ya da ürünün kendi web sitesinde sunulur.

3. Hangi verileri neden topluyoruz?

3.1. İletişim formu

İletişim formunu kullandığınızda girdiğiniz ad, e-posta adresi, konu ve mesaj bize ulaşır. Bu bilgileri yalnızca talebinize yanıt vermek için kullanırız. Mesaj, e-posta ile posta kutumuza iletilir ve Site'deki başka hiçbir sistemde saklanmaz.

3.2. Form koruması

Site, iletişim formunu ve bülten kayıt formunu otomatik kötüye kullanıma karşı korumak için Cloudflare'in sağladığı bir güvenlik doğrulaması olan Cloudflare Turnstile'ı kullanır. İki formdan birini doldurmaya başladığınızda doğrulama Cloudflare'in sunucularından yüklenir ve insanları otomatik programlardan ayırt etmek için IP adresiniz ve tarayıcınızın özellikleri gibi teknik bilgileri işler. Cloudflare, bu bilgilerin kişileri tanımlamak, profillerini çıkarmak ya da hedeflemek için kullanılmadığını belirtmektedir; şirketin Turnstile Gizlilik Eki belgesine bakabilirsiniz. Site ayrıca, tekrarlanan gönderimleri sınırlamak için bu formları gönderen internet adreslerinin tek yönlü kodlanmış bir kaydını saklar; bu kayıt 24 saat sonra silinir.

3.3. Bülten

Bültenimize abone olursanız, SANUG ile ilgili gelişmeleri zaman zaman size iletebilmek için e-posta adresinizi bülten hizmeti sağlayıcımızda saklarız. Her bültende yer alan bağlantıyı kullanarak ya da bize yazarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

3.4. Web sitesi analizi

Site'nin nasıl kullanıldığını, örneğin hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve ziyaretlerin hangi ülkelerden yapıldığını anlamak için Google Analytics kullanırız. Bu hizmet cihazınıza çerez yerleştirir ve yaklaşık konumunuz, tarayıcı türünüz ve görüntülediğiniz sayfalar gibi teknik bilgileri işler. Bize ulaşan veriler toplu niteliktedir ve sizi adınızla tanımlamaz. Ayrıntılar Çerez Politikamızda yer alır.

3.5. Sunucu kayıtları

Her web sitesinde olduğu gibi, Site'yi barındıran sunucu her ziyarete ilişkin teknik bilgileri kaydeder; bunlar arasında IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfalar ve tarayıcı türü bulunur. Bu kayıtlar yalnızca Site'yi güvenli ve çalışır durumda tutmak için kullanılır ve sınırlı bir süre saklanır. Site'de kullanılan yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir; ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

4. Hukuki dayanak

Kişisel verilerinizi şu sebeplere dayanarak işleriz: bültene abone olduğunuz ya da analiz çerezlerini kabul ettiğiniz durumlarda onayınız; iletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz bir talebe yanıt vermek için gereken adımlar; Site'yi güvende tutma ve nasıl kullanıldığını anlama konusundaki meşru menfaatimiz. İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; onayın geri alınması, bundan önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5. Kişisel verilerin paylaşılması

Kişisel verileri satmayız. Bu verileri yalnızca Site'nin çalışmasını sağlayan barındırma, e-posta, güvenlik, bülten ve analiz hizmeti sağlayıcılarımızla ve kanunun gerektirdiği durumlarda kamu kurumlarıyla paylaşırız. Bu sağlayıcıların her biri verileri bizim adımıza ve kendi koşulları çerçevesinde işler.

6. Yurt dışına aktarım

Bülten ve analiz hizmeti sağlayıcılarımız Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir. Bültene abone olursanız ya da analiz çerezlerini kabul ederseniz ilgili veriler onayınızla Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılır ve orada işlenir. İletişim formundaki ve bülten kayıt formundaki güvenlik doğrulaması, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir şirket olan Cloudflare tarafından sağlanır; ilgili teknik bilgiler Türkiye dışında işlenebilir.

7. Kişisel verileri ne kadar süre saklıyoruz?

İletişim formu mesajları, talebinizi ele almak için gerektiği süre boyunca ve sonrasında kayıt amacıyla makul bir süre daha posta kutumuzda saklanır. Tekrarlanan form gönderimlerini sınırlamak için kullanılan kayıtlar 24 saat sonra silinir. Bülten abonelikleri, siz abonelikten çıkana kadar saklanır. Analiz verileri, analiz hizmetinin saklama ayarlarına göre saklanır. Sunucu kayıtları, barındırma hizmeti sağlayıcımızın belirlediği sınırlı bir süre boyunca saklanır.

8. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti'nin kişisel verilerin korunması mevzuatı uyarınca kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenme, bu verilere erişim talep etme, bunların düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, belirli durumlarda işlemeye itiraz etme ve verdiğiniz onayı geri alma haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için webpost@sanug.com.tr adresine yazabilirsiniz. Yürürlükteki mevzuatta belirlenen süreler içinde yanıt vereceğiz. Talebinizin gereği gibi ele alınmadığını düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumuna da şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel verileri kayba, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alırız. Site, şifreli bir bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.

10. Çocuklar

Site çocuklara yönelik değildir ve Site aracılığıyla çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki tarih, politikanın en son ne zaman değiştirildiğini gösterir. Bir değişiklikten sonra Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikanın geçerli olduğu anlamına gelir.

12. İletişim

Bu politika veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınızı webpost@sanug.com.tr adresine ya da posta yoluyla Sanug Teknoloji A.Ş., Akarca Mah. Mustafa Kemal Blv. No: 173B, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye adresine gönderebilirsiniz.