1. Кто мы

Веб-сайтом sanug.com.tr (далее — «Сайт») управляет компания Sanug Teknoloji A.Ş. (далее — «SANUG» или «мы»), зарегистрированная в Турции; юридический адрес: Akarca Mah. Mustafa Kemal Blv. No: 173B, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye. SANUG является оператором персональных данных, описанных в настоящей политике. Связаться с нами можно по адресу webpost@sanug.com.tr.

2. Сфера применения

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через Сайт, зачем мы их собираем, как долго храним и какими правами вы обладаете. Она распространяется только на Сайт. Продукты и игры, выпускаемые SANUG, имеют собственные уведомления о конфиденциальности, которые доступны в каждом продукте или на его собственном сайте.

3. Какие данные мы собираем и зачем

3.1. Форма обратной связи

Когда вы пользуетесь формой обратной связи, мы получаем указанные вами имя, адрес электронной почты, тему и сообщение. Мы используем эту информацию исключительно для ответа на ваш запрос. Сообщение доставляется в наш почтовый ящик по электронной почте и не хранится ни в какой другой системе Сайта.

3.2. Защита форм

Чтобы защитить форму обратной связи и форму подписки на рассылку от автоматизированных злоупотреблений, Сайт использует Cloudflare Turnstile — проверку безопасности, предоставляемую компанией Cloudflare. Когда вы начинаете заполнять любую из этих форм, проверка загружается с серверов Cloudflare и обрабатывает техническую информацию, например ваш IP-адрес и характеристики браузера, чтобы отличить людей от автоматизированных программ. Cloudflare заявляет, что эта информация не используется для идентификации, профилирования или таргетирования отдельных лиц; см. Дополнение о конфиденциальности Turnstile. Чтобы ограничить повторные отправки, Сайт также хранит односторонне закодированную запись интернет-адресов, с которых отправляются эти формы; она удаляется через 24 часа.

3.3. Рассылка

Если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы храним ваш адрес электронной почты у нашего поставщика услуг рассылки, чтобы время от времени отправлять вам новости о SANUG. Вы можете отписаться в любой момент по ссылке, которая есть в каждом письме рассылки, или написав нам.

3.4. Веб-аналитика

Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как используется Сайт, например какие страницы посещают и из каких стран. Этот сервис сохраняет файлы cookie на вашем устройстве и обрабатывает техническую информацию, такую как ваше приблизительное местоположение, тип браузера и просматриваемые страницы. Получаемые нами данные агрегированы и не позволяют идентифицировать вас по имени. Подробнее — в нашей Политике в отношении файлов cookie.

3.5. Журналы сервера

Как и на любом веб-сайте, сервер, на котором размещен Сайт, записывает техническую информацию о каждом посещении, включая IP-адрес, дату и время, запрошенные страницы и тип браузера. Эти журналы используются только для обеспечения безопасности и работоспособности Сайта и хранятся в течение ограниченного срока. Шрифты, используемые на Сайте, загружаются из Google Fonts; подробнее — в нашей Политике в отношении файлов cookie.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях: ваше согласие — если вы подписываетесь на рассылку или принимаете аналитические файлы cookie; действия, необходимые для ответа на запрос, который вы направляете через форму обратной связи; наш законный интерес в обеспечении безопасности Сайта и понимании того, как он используется. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент; это не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.

5. Передача персональных данных

Мы не продаем персональные данные. Мы передаем их только поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сайта, а именно нашим поставщикам услуг хостинга, электронной почты, безопасности, рассылки и аналитики, каждый из которых обрабатывает данные от нашего имени и на собственных условиях, а также государственным органам, если этого требует закон.

6. Трансграничная передача данных

Наши поставщики услуг рассылки и аналитики находятся в США. Если вы подписываетесь на рассылку или принимаете аналитические файлы cookie, соответствующие данные с вашего согласия передаются в США и обрабатываются там. Проверку безопасности в форме обратной связи и форме подписки на рассылку обеспечивает Cloudflare — компания, базирующаяся в США; соответствующая техническая информация может обрабатываться за пределами Турции.

7. Сроки хранения персональных данных

Сообщения из формы обратной связи хранятся в нашем почтовом ящике столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса, и еще в течение разумного срока после этого для нашего учета. Записи, используемые для ограничения повторных отправок форм, удаляются через 24 часа. Подписки на рассылку хранятся до тех пор, пока вы не отпишетесь. Данные аналитики хранятся в соответствии с настройками хранения аналитического сервиса. Журналы сервера хранятся в течение ограниченного срока, установленного нашим хостинг-провайдером.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Турецкой Республики о защите данных, включая Закон о защите персональных данных, вы имеете право узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, запросить доступ к ним, потребовать их исправления или удаления, возразить против обработки в определенных случаях и отозвать любое данное вами согласие. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на адрес webpost@sanug.com.tr. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством. Если вы считаете, что ваш запрос был рассмотрен ненадлежащим образом, вы также можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных Турции.

9. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа. Сайт работает через зашифрованное соединение (HTTPS).

10. Дети

Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем через него персональные данные детей.

11. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Дата в верхней части страницы показывает, когда она была изменена в последний раз. Продолжение использования Сайта после изменения означает, что применяется обновленная политика.

12. Контакты

Вопросы о настоящей политике или о ваших персональных данных можно направить по адресу webpost@sanug.com.tr или по почте: Sanug Teknoloji A.Ş., Akarca Mah. Mustafa Kemal Blv. No: 173B, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye.